Author: Calvin, Robert J. Publisher: Avantis d.o.o. ISBN: 978953157530
Ukratko o knjizi: Prodaja povećava dobit i skriva mnoge grijehe. Prodajno osoblje nije ništa bolje nego njegov menadžment. Ova knjiga govori o strategijama, taktikama, metodologijama, teorijama i praksama menadžera prodaje po kojima se razlikuju vrhunski od osrednjih menadžera. Temeljena je na mojih 40 godina radnog iskustva: od djelatnika u prodaji, menadžera prodaje, dopredsjednika zaduženog za prodaju, generalnog direktora, vlasnika društva, konzultanta do profesora marketinga. Kroz te godine iskustva učio sam na svojim bolnim greškama, ali i od vrlo pametnih i iskusnih profesionalaca. Ova je knjiga pokušaj da se poveže procijep između teorije i prakse, strategije i taktike, učionice i tržišta.
Knjiga je namijenjena menadžerima prodaje, onima koji to žele postati, studentima menadžmenta prodaje i menadžerima koji Žele unaprijediti uspješnost svog prodajnog osoblja. Ideje zastupane u ovoj knjizi predstavljaju isprobane formule uspjeha koje koriste klijenti, zaposlenici i studenti.
Ona ne sadrži nikakve čarobne formule ni čarobne Štapiće uspjeha. Ali zato sadrži vrlo važne ideje koje, kad se primijene, mogu povećati izglede vašeg prodajnog osoblja i smanjiti rizik neuspjeha. Ideje prisutne u ovoj knjizi mogu se primijeniti u svim tipovima tvrtki bez obzira na to nude li one proizvode ili usluge, potrošačku ili industrijsku robu ili služe tržištima stare ili nove ekonomije.
Mnoge ideje sadržane u ovoj knjizi vezane su uz ljudske potencijale i probleme vezane uz njih poput zapošljavanja, edukacije, motivacije i upravljanja učinkom. Otkrit ćete da su iste ideje korisne ne samo u menadžmentu prodaje, nego i u upravljanju drugim poslovnim funkcijama.
Pišući ovu knjigu moj cilj bio je upoznati vas s dobrim idejama, motivirati vas na njihovo korištenje, ali i da uživate čitajući je. Učenje treba biti zabavno.
U poslu, izvođenje i primjena razdvajaju uspjeh od neuspjeha. Znanje je moć samo ako se njime koristite. Dakle, obećavam vam znanje, a ako ga koristite, ono će vam dati moć.
Još je jedan cilj ove knjige: da vam pomogne saznati nešto više o mogućoj karijeri u menadžmentu prodaje. Pretpostavimo da ste student, djelatnik u prodaji ili nedavno unaprijeđeni menadžer prodaje. Hoće li karijera u menadžmentu prodaje zadovoljiti vaše potrebe i iskoristiti vaše vještine? Možete li uspjeti kao menadžer prodaje ili bi vam bilo bolje u operativnoj prodaji, marketingu ili logistici? Ova će vam knjiga omogućiti bolju predodžbu te odluke.
TAGOVI: motivacija djelatnika u prodaji, organizacija prodajnog osoblja, plaće prodajnog osoblja, postavljanje ciljeva, priprema za rezultate, stvaranje prodajnog osoblja, upravljanje učinkom, zapošljavanje najboljih i otpuštanje svih ostalih
|